Tries la taula abans de demanar
El TPV no deixa afegir res fins que tries taula (o barra). S’acabaren els comptes penjats d’enlloc.
tapik.app
Novetats del TPV d’hostaleria
Tot el que ha après a fer Tapik als bars i restaurants, i per a què serveix: 42 coses, provades en locals de debò. Ho porta l’última versió; si ja el fas servir, només cal actualitzar.
La sala i les taules
El que passa entre que el client s’asseu i s’aixeca, sense perdre cap compte pel camí.
El que afegeixes se’n va sol a cuina
Entres a la taula, afegeixes i surts: el que és nou viatja a cuina sense tocar «Enviar». Només el que és nou: si passes de 2 a 3 canyes, en va una.
Tornes a la teva zona
En enviar, el TPV et torna al plànol de la zona d’aquesta taula, no a la que miraves de passada.
Moure i ajuntar taules entre zones
Passar un compte de la terrassa al saló, o ajuntar dues taules de zones diferents, funciona a la primera.
Sense esperes en entrar a una taula
La taula s’allibera en sortir. Abans, el següent cambrer podia esperar fins a 37 segons.
El que s’ha enviat a cuina, ratllat
Al compte, el que ja ha sortit cap a cuina apareix ratllat. Si només n’ha sortit una part, veus «1 a cuina · +2 nous».
Anul·lar una cosa que ja era a cuina
Si treus una línia que ja s’havia enviat, l’anul·lació surt per la impressora i per la pantalla de cuina: ningú la prepara per error.
Tota la taula és el botó
Es prem a qualsevol punt de la taula del plànol, no només damunt del número.
Passar un compte a l’altre local
Per a qui té dos locals: el compte d’una taula passa a la taula de l’altre, amb el preu que es va cobrar aquí i sense perdre’s si falla el viatge. S’activa a petició.
El compte i el cobrament
Les coses petites que cada dia es fan vint vegades, ara en un toc.
Nota per producte
«La salsa a part», escrita en el moment. El TPV recorda les vuit últimes i les ofereix com a botons; surt a la comanda de cuina.
Descompte en euros o en percentatge
En prémer Dte, el TPV pregunta com: 0,35 € o 0,35 %. I pots descomptar només una unitat d’una línia de diverses: la línia es parteix sola.
Combinats amb el seu refresc
Un grup «Format» (xupito, copa, combinat) amb el percentatge que vulgui cada negoci: cada ampolla conserva el seu preu. En triar combinat, el TPV pregunta amb què; el refresc va inclòs.
Formats editables des del propi TPV
L’encarregat canvia els formats i els seus preus sense entrar al programa de gestió.
Buscar un tiquet
Per taula, import, hora o dia. En tancar un tiquet es torna a la llista, no al TPV.
Reimprimir
Els últims tiquets i les últimes 25 comandes. Les comandes surten marcades com a CÒPIA, perquè ningú les confongui amb una de nova.
Consum propi, invitació i minva
Es posa al compte el que surt, el TPV pregunta el motiu i el tanca sense cobrar. Sense factures de 0 € que embrutin la facturació, i amb el detall al tancament de caixa.
«Avui no en tenim»
Marques un article com a esgotat amb un toc, des del TPV o la PDA: surt en gris i desapareix també de la carta QR del client.
Cuina, barra i impressió
Cada comanda surt allà on es prepara, sense que ningú la canti dues vegades.
Cada zona, al seu lloc
Barra, cuina, postres: cada zona de preparació amb la seva impressora i/o la seva pantalla. El de la barra surt a la barra; els plats, a la cuina.
Impressores de xarxa, una cuina per a dos locals
Impressores de tiquets per IP a la xarxa del local. Dos locals que comparteixen cuina poden compartir també la seva impressora.
Monitor de cuina i quiosc a Android
Cada pantalla de cuina escaneja el QR de la seva zona. El quiosc deixa que el client demani i pagui ell mateix.
Carta QR i comandes del mòbil
El client crida o demana des del seu mòbil, i el local se n’assabenta a l’instant.
Cridar el cambrer i demanar el compte
Des de la carta del mòbil. L’avís arriba a tots els terminals alhora: una campana que sona, vibra i es posa vermella als 3 minuts. «Vaig» el dona per atès; «Obrir» et porta a la taula.
El cambrer confirma la comanda
Opcional. La comanda del client espera: sona la campana, el cambrer veu les línies i tria «Acceptar i enviar a cuina» o «Rebutjar».
No va a cuina fins a cobrar
Per a llocs de recollir o quiosc: en acceptar no s’imprimeix res i la comanda surt quan es cobra.
L’equip i els seus permisos
Cadascú veu i pot el que és seu, i tot queda apuntat.
Cambrer, encarregat i gerent
Cada nivell veu i pot el que és seu. El que no pot fer servir no es pinta: la pantalla guanya lloc en comptes d’omplir-se de botons en gris.
Permisos per caselles
El gerent decideix empleat a empleat: caixa, informes, preus, carta, plànol, configuració, empleats i fitxa de l’article. Un cambrer pot tancar caixa sense ser gerent, si es vol.
PIN personal
Es demana una sola vegada en triar empleat, mai a cada venda. Es comprova al servidor, hi ha bloqueig per intents fallits i cadascú pot canviar el seu.
Empleats des del propi TPV
El gerent dona d’alta, canvia el nivell i dona de baixa (les vendes ja fetes conserven el seu nom), amb la foto feta amb la càmera del mòbil o de la PDA.
La cara de l’empleat a la capçalera
Es veu d’un cop d’ull qui està connectat a cada aparell.
Registre d’activitat
Qui va obrir quina taula, quins descomptes va fer, què va treure, quan va cobrar i des de quin terminal. Amb filtres per empleat, data, taula i tipus. Si se’n va la línia, els apunts es guarden a l’aparell i surten en tornar.
Fitxar des del TPV, amb el teu PIN
Amb el control horari de GestioERP posat, el cambrer i l’encarregat fitxen entrada, pausa i sortida des d’Opcions amb el mateix PIN que ja fan servir per vendre: sense segon PIN. El fitxatge queda segellat al registre de jornada (art. 34.9 de l’Estatut dels Treballadors), amb l’hora, la pausa i des de quin terminal.
Caixa i tancaments
Saber què ha facturat cadascú i tancar el dia sense ensurts.
El tancament, només per l’encarregat
Es fa des de qualsevol TPV o PDA. Si qui hi ha al davant és cambrer, el TPV demana el PIN d’un encarregat.
Fons i quadrament per empleat
Cada empleat comença amb el seu fons (un cop al dia). En tancar veus el que ha facturat cadascú, quant en efectiu, quant en targeta i quant ha de lliurar.
L’anotació del dia
En tancar: pluja, festa major, partit… amb suggeriments d’un toc. Surt impresa al tiquet Z i el gerent la consulta després, per data, per comparar dies.
No deixa tancar a mitges
El TPV no tanca amb una venda sense acabar, amb tiquets aparcats o amb taules obertes.
L’obertura, un cop al dia
L’obertura de caixa es pregunta un cop al dia, no cada vegada que algú entra.
Estoc, si el portes
Un interruptor per negoci. Un bar normal no compta ampolles: el deixa apagat i no canvia res.
El que surt del local surt del magatzem
Encès, descompten existències els plats del menú, la beguda del combinat, les minves, el consum propi i les invitacions. I els escandalls resten els seus ingredients.
Es veu el que queda
Un punt verd, taronja o vermell a cada article i un filtre per disponibilitat, també a hostaleria quan el negoci porta estoc.
La pantalla, més còmoda
Menys botons a la vista i més lloc per al que importa: el compte.
Més compte al mòbil
El teclat i els botons es pleguen: en un mòbil hi caben unes quatre línies més. «Enviar comanda» i «Cobrar» no es pleguen mai.
Botons d’icona que hi caben
Amb la barra plegada surten els botons només amb icona, els que hi càpiguen segons l’ample; la resta, a «Més». Tocar-ne un no desplega la barra.
Opcions en dues columnes
El menú d’Opcions ja no se surt per baix a tauletes i TPV petits, i en tancar una opció tornes al menú. A pantalles grans la configuració també va a dues columnes.
Els aparells
Un mateix programa a l’ordinador, la tauleta i el mòbil del cambrer, sobre el mateix compte.
Una app per a cada tipus de negoci
Hostaleria, comerç, perruqueria, supermercat, moda, informàtica, floristeria, viver i molí d’oli: el mateix programa amb la seva icona i la seva demostració. Es baixen a la pàgina de descàrregues.
TPV web, tauleta i PDA alhora
Un local pot tenir un TPV a l’ordinador, un altre en una tauleta Android i diverses PDA de cambrers, tots sobre les mateixes taules i sense trepitjar-se.
Provar-ho al teu local
Una demo oberta, sense registre; o la prova de 15 dies amb un negoci teu, amb el teu catàleg.